breadcrumbs_revolution_theme

Способы оплаты


Расчет производится только в белорусских рублях за наличный и безналичный расчет. 

Заказы вы можете оплатить одним из следующих способов: 

  1. Наличными деньгами курьеру 
Вы можете оплатить покупку при доставке, рассчитываясь с курьером наличными деньгами. После оплаты товара при получении заказа покупателю предоставляется кассовый чек. 

  2. Банковской картой через терминал 
Вы можете оплатить покупку при доставке, рассчитываясь с курьером банковской картой. После оплаты товара при получении заказа покупателю предоставляется кассовый чек. 

  3. Оплата через систему ЕРИП (Расчет) 
Оплатить товары в зоомагазине mydog.by Вы можете через систему  ”Расчет“ (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д. 
Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания. 
ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО
Выбрать 
Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП) 
Интернет-магазины/сервисы 
Для оплаты товаров необходимо ввести номер заказа. 
Проверить корректность информации. 
Совершить платеж. 
      Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП). 

Образец кассового чека:

образец чека

ОТКАЗ ОТ ТОВАРА

При отказе от  товара надлежащего качества в момент передачи его курьером вы оплачиваете полную стоимость сопровождения Вашего заказа  (сбор, загрузка, доставка, плюс стоимость платной доставки, если таковая включена в заказ), но не менее 7(семь) белорусских рублей.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

В случае отказа клиента от товара денежные средства возвращаются в полном размере и без каких-либо комиссий. Срок возврата денежных средств на счет покупателя может составлять до 30 дней в зависимости от банка эмитента.

Случаи возврата денежных средств  на карту покупателя, согласуются в рабочее время интернет-магазина (по будням с 10.00 до 20.00) по телефону (любой из номеров, указанных на главной странице сайта), либо по электронной почте info@mydog.by

Выдержки из законодательных актов, регламентирующие возврат (замену) товара

ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей»
в редакции от 4 января 2014 г. № 106-З

ГЛАВА 3. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ ЕМУ ТОВАРА
Статья 28. Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества
1.Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

2. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

3. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.

Выдержка из ПЕРЕЧНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ

– Товары зоомагазинов (животные, птицы, рыбы и другие представители животного мира, корма для них) 
– Цветы живые, елки, декоративные растения, саженцы, рассада, семена, луковицы, мицелий